Ayuda informática y técnica
¿Tiene alguna pregunta sobre tecnología? El equipo de Educación Tecnológica está aquí para ayudarle. Esto incluye, entre otras cosas, las colecciones digitales de la biblioteca, como Library2Go, Hoopla, Overdrive y Kanopy. También podemos ayudarle con aplicaciones de Microsoft, Apple o Google, así como con otras preguntas no relacionadas con hardware. Nos encontramos en la Biblioteca de Medford, pero visitamos todas las sucursales y estamos disponibles por teléfono y correo electrónico. Con gusto programamos citas individuales en persona o por Zoom. Esperamos verlo y ayudarle con sus preguntas, dudas, inquietudes y temores relacionados con la tecnología.
Comuníquese con nosotros por correo electrónico a teched@jcls.org por teléfono a 541-734-3990, o usa el Solicitar ayuda Formulario a continuación para hacer una pregunta
Guías de autoayuda
¿Tiene problemas al usar una de las plataformas de nuestros numerosos proveedores? Descubra cómo solucionarlos con sus guías prácticas que cubren prácticamente todo lo que pueda imaginar.
Nota: El servicio de transmisión de películas Kanopy ahora utiliza boletos en lugar de créditos para acceder a los títulos. ¿Tiene preguntas sobre cómo funciona esto? Haga clic de sue para más información, o contacte Educación tecnológica Si tienes problemas u otras preguntas
Guías

Academia JCLS

La Academia JCLS ofrece una variedad de capacitaciones para el uso de la variedad de bases de datos y herramientas de investigación de la biblioteca, presentadas en lecciones sencillas.
Algunas reflexiones de nuestro personal
Vea selecciones de nuestro blog en el que nuestro personal comparte ideas sobre temas tecnológicos actuales.
- La Declaración de Libby-pendenciaEn este fragmento, Ryan habla sobre la decisión de JCLS de pasar a gestionar localmente su propia colección de materiales de Libby.
- Saludos. Mi nombre es Calvin.En este vídeo, Ryan presenta Mango, una increíble herramienta para el aprendizaje de idiomas que se puede usar gratuitamente con tu tarjeta de la biblioteca JCLS.
- Servicios de la biblioteca: más de lo que sabía que había que saberEn el que Ellie se topa con sus límites de tiempo y carácter al hablar sobre los servicios de la biblioteca.
- Depósito de cúpulaEn el que Ryan analiza una oferta masiva de ayuda académica para los usuarios de JCLS.




